Area
Vendita AvanzataConsulenza di vendita avanzata
OBIETTIVI:
L’obiettivo primario che si vuole raggiungere attraverso questo Intervento è quello di incrementare ulteriormente le capacità professionali del personale addetto alla vendita. I contenuti in particolare:
- Sviluppare la capacità di cogliere le esigenze del cliente.
- Migliorare l’immagine dell’Azienda quale fattore di competitività.
- L’abilità nel comunicare come fattore determinante in una negoziazione.
- Sviluppare i punti di forza personali al fine di ottenere migliori risultati con meno stress affrontando tutta la tipologia di clienti e le situazioni difficili
- L’auto-motivazione personale attraverso la positività.
- Attraverso gli aspetti comportamentali come porsi e come dialogare con il Cliente.
CONTENUTI:
1a GIORNATA
- Obiettivi del Training
- I nostri ostacoli
- Concetto di obiettivo
- L’importanza del fare
- Saper vendere è potenza per influire sugli altri affinché agiscano
- Piena Referenza Automotivata
- Concetto di positività
- Trovare positività negli altri
- Le immagini mentali del comportamento
- Il concetto della brutta figura = opportunità
- Le leggi dell’inconscio
- Esercitazione sul silenzio
- Mini-conferenze durata: 3 minuti
- Preparazione alla seconda giornata e riepilogo prima giornata
2a GIORNATA
- Verifica dei risultati ottenuti nella realtà
- Realtà diversa dalla realtà desiderata
- Brainstorming e Freewheeling
- Concetto di senso unico
- Miniconferenza
- Esercizio di Negoziazione:
- Domande aperte
- Saper ascoltare
- Risaltare gli aspetti positivi
- Reagire sul positivo
- Cambiare argomento
- Motivare le domande
- Giro positivo della giornata
- Preparazione alla terza giornata e riepilogo seconda
3a GIORNATA
- Verifica dei risultati ottenuti nella pratica
- Il telefono: moderno strumento di negoziazione
- Miniconferenza
- Le tre frecce d’oro:
- Ammirare
- Rendersi utili
- Dare sicurezza
- Il peso del prezzo è solo una immagine mentale
- Annunci pubblicitari
- Giro positivo della giornata
- Preparazione alla quarta giornata e riepilogo della terza
4a GIORNATA
- Verifica dei risultati ottenuti
- Miniconferenza
- Colloquio di negoziazione:
- Linguaggio del corpo
- Att.to da medico di famiglia
- Chi dimostra prova
- Reclamo: come gestirlo per trasformarlo in opportunità
- Vendita ad alta pressione
- Capo cliente più importante
- Giro positivo della giornata
- Preparazione alla quinta giornata e riepilogo della quarta giornata
5a GIORNATA
- Verifica dei risultati ottenuti
- Il dilemma del prigioniero (competizione o cooperazione?)
- Esercitazione: quali sono gli elementi per una buona relazione al capo
- Piano giornaliero chiave del successo:
- Pianificare/ Programmare
- I Divoratori di tempo
- La tabella del tempo
- Mini-conferenza con l’oggetto mnemonico personale
- Commento al punto di partenza personale
- Riepilogo del Training con giro positivo della giornata
DURATA:
Cinque giornate, 2019:
- 15 marzo, 5 aprile, 26 aprile, 6 maggio e 27 maggio oppure
- 20 settembre, 7 ottobre, 25 ottobre, 13 novembre e 29 novembre
LUOGO:
Verrà indicato con la conferma
COSTO:
CHF 2’150.– (materiale e pranzo compresi)